Bis Ende Juni kamen 2.606.771 Gäste nach Hamburg, die Zahl der Übernachtungen stieg um 9,4 Prozent im Vergleich zum Vorjahresmonat auf 4.877.811. Hamburg verzeichnet weiterhin eine hohe Inlandsnachfrage (+8,1 Prozent), aber insbesondere die internationalen Übernachtungen steigen mit 14,5 Prozent stärker als im deutschen Durchschnitt (+9 Prozent). Erstmals konnte damit der prozentuale Anteil signifikant auf 21,7 Prozent gesteigert werden. Mit 419.729 zusätzlichen Übernachtungen im Vergleich zum 1. Halbjahr 2011 ist Hamburg auf dem besten Wege, Amsterdam am Ende des Jahres von der zehnten Position im europäischen Städteranking zu verdrängen.
Senator Frank Horch, Präses der Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation, zum erneuten Übernachtungsrekord: „Über die konkrete Bedeutung für Wachstum und Beschäftigung hinaus strahlt die touristische Attraktivität einer Stadt auch auf andere Felder aus und befördert sowohl die Ansiedlungsbereitschaft mobiler, kreativer Menschen als auch von Unternehmen. Eine erfolgreiche Tourismuswirtschaft ist somit ein Eckpfeiler für die Zukunftsfähigkeit unserer Metropole.“
Hamburg – Nachfrage aus dem Ausland zieht kräftig an
Bei der Entwicklung der Übernachtungen ausländischer Gäste verzeichnet Hamburg mit 14,5 Prozent die größten Zuwächse aller europäischen Metropolen, vor Kopenhagen (12,5 Prozent) und Berlin (12,3 Prozent). „Hamburg konnte den prozentualen Anteil der ausländischen Übernachtungen im 1. Halbjahr signifikant auf 21,7 Prozent steigern. Dafür haben Stadt und Wirtschaft in den vergangenen Jahren enorme Anstrengungen unternommen. Hamburg steht erst am Anfang einer spannenden Entwicklung, die Anziehungskraft wird weiter steigen“, formuliert Dietrich von Albedyll, Vorsitzender der Geschäftsführung der Hamburg Tourismus GmbH (HHT).
Stark vertreten waren im ersten Halbjahr wieder traditionelle Herkunftsländer der Hamburg-Touristen wie die Schweiz (109.293 Übernachtungen), Großbritannien (103.233), Dänemark (98.583) und Österreich (93.767). Auffällig starke Zuwächse hatten auch Russland (+26,5 Prozent) und die Vereinigten Arabischen Emirate (+56,3 Prozent) zu verzeichnen. Die Hamburg Tourismus GmbH setzt beim Ziel, den Auslandsanteil am Übernachtungsaufkommen weiter zu steigern, insbesondere auf Kooperation statt Konkurrenz sowie eine großräumige Vermarktung der Metropolregion Hamburg.
Die Zusammenarbeit mit Berlin zur gemeinsamen Profilierung der norddeutschen Metropolen soll weiter ausgebaut werden, so beispielsweise über eine gemeinsame Präsenz auf der Luxusmesse ILTM in Shanghai in 2012. In den USA wirbt die HHT erstmalig in enger Kooperation mit den Metropolen Helsinki, Riga, Warschau, St. Petersburg. Hierbei handelt es sich um ein Förderprojekt der Europäischen Union, die HHT koordiniert die touristische Projektkomponente. Auch die Verbindung nach Kopenhagen wird mit Blick auf die Fehmarnbeltquerung intensiver.
In diesen Konstellationen bietet die Metropolregion Hamburg neue Vermarktungsdimensionen: Die Verbindung von Großstadt und ländlichen Raum, unterschiedliche touristische Attraktionspunkte und Erlebnisräume.
Sehnsüchte kreieren und individuelle Produkte gestalten
„Mit den Hamburg Cruise Days und der Willkommensfeier für die Olympiamannschaft ist es gelungen, erneut Sehnsüchte zu kreieren: Es geht darum, die Lebensqualität der Gäste zu erhöhen. Dafür werden wir in unseren Marketing- und Vertriebsmaßnahmen deutlich individueller und persönlicher werden“, so Albedyll weiter. Ende September erscheint der neue Hamburg Reisen-Katalog mit deutlich ausgebauten Themenwelten und individualisierten Reiseangeboten zu Hamburg.
Im November folgt dann der Relaunch der Internetseite www.hamburg-tourismus.de u.a. mit dem Ziel, die Informationen und Produkte für die Kunden noch besser zu strukturieren und 90 Prozent des Inhalts mit zwei Klicks erreichbar zu machen. Schon jetzt verfügt die Seite über eine hohe Kundenzufriedenheit, die durchschnittliche Bewertung der HHT-Kunden im Bewertungssystem von Trusted Shops liegt bei 4,98 von möglichen 5,00 Punkten in den letzten 12 Monaten.
Hamburg schließt zu europäischen Hauptstädten auf
Der aktuelle Blick auf die Übernachtungsentwicklung im 10-Jahres-Vergleich der europäischen Metropolen zeigt die Konstanz der Branche: Hamburg verzeichnet weiterhin das größte relative Wachstum mit 100,4 Prozent, vor Barcelona (97,2 Prozent) und Berlin (97,1 Prozent).
Mit den Halbjahresergebnissen befindet sich Hamburg auf Kurs und wird Ende 2012 voraussichtlich deutlich mehr als 10 Millionen Übernachtungen zählen. „Das Halbjahresergebnis übertrifft unsere Erwartungen deutlich. Wir sind sehr zuversichtlich, dass Hamburg 2012 erstmals zu den am meisten besuchten Metropolen in Europa gehören und Amsterdam von Platz 10 verdrängen wird“, so Albedyll abschließend.
(Hamburg Marketing GmbH)